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主要地点:印度高知 全职 R1179005

工作描述

候选人将接受培训和重新验证Salesforce综合客户关系管理(CRM)平台,可提高整个健康旅程的可见性,使个人互动能够加强与客户的关系和建立信任,无论是患者,会员,提供者还是合作伙伴。

此作用将重点关注IQVIA旗舰产品策划客户订婚(OCE)的应用支持(L2 / L3支持)活动。

•与其中一个编程语言的经验 - Java,C,C ++,.NET。

  • 精通数据库/ETL技术,有脚本方面的额外知识,能够调优SQL查询以解决任何性能问题

•该职位要求注重细节,积极主动,能够与其他团队成员紧密合作。

•����销售技术(主要是SFDC管理)和APEX编程开放。

•较强的书面和口头沟通能力,优秀的故障处理和分析能力

•支持分配的所有客户项目的所有正在进行的活动,并负责根据服务级别协议及时交付可交付成果。

  • 应该积极主动,有学习的热情和好奇的态度
  • 积极参与项目相关电话和其他内部团队/部门会议
  • 协助系统维护,确保客户的产品环境继续正常运行。
  • 通过促进及时和准确解决问题,确保对客户(最终用户和其他团队成员)的满意度

在IQVIA,我们相信推动人类科学和数据科学的界限,可以实现最大的影响 - 帮助我们的客户创造一个更健康的世界。我们向生命科学行业提供的高级分析,技术解决方案和合同研究服务是我们在世界各地的70,000多名员工中申请了他们的洞察力,好奇心和智慧勇气的每一步。了解更多www.juliaweyland.com.

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